“Gestión Académica y Calidad del Servicio al Estudiante del Instituto Superior Universitario de Formación” (2021) Revista de Investigación Formativa: Innovación y Aplicaciones Técnico - Tecnológicas, 3(1), p. 11. Available at: http://ojs.formacion.edu.ec/index.php/rei/article/view/v3.n1.a6 (Accessed: 3 July 2024).