Pumayauli Leon, F. C. (2026). Gestión municipal y calidad del servicio al ciudadano: evidencia empírica en una municipal distrital del Perú. Revista De Investigación, Formación Y Desarrollo: Generando Productividad Institucional, 14(2), 61-72. https://doi.org/10.34070/rif/.v14.i2.2026.523.41-60