Menéndez Ledesma, María José. 2016. “Importancia De La Comunicación Relaciones Públicas Y Tic´S En Las Organizaciones Del Siglo XXI”. Revista De investigación, formación Y Desarrollo: Generando Productividad Institucional 4 (1): 10. https://doi.org/10.34070/rif.v4i1.42.