Gobernanza de datos y regulación en mercados emergentes: Un análisis empírico a nivel de firma en Ecuador

Resumen

La promulgación de leyes de protección de datos en mercados emergentes presenta una dualidad: si bien buscan fomentar la confianza, imponen cargas de cumplimiento significativas a las PYMEs. Este estudio evalúa empíricamente la relación entre el entorno regulatorio percibido, la digitalización y el desempeño empresarial en Ecuador. Utilizando datos de 345 firmas de la Encuesta de Empresas del Banco Mundial, se empleó un enfoque metodológico secuencial. Primero, se validó un constructo de "Entorno Regulatorio Percibido" (ERP) mediante Análisis Factorial Confirmatorio. Segundo, se puso a prueba un modelo de mediación con SEM, el cual fue refutado por los datos debido a una solución impropia. Finalmente, se ejecutaron modelos de regresión múltiple para analizar los efectos directos. Los resultados muestran que, si bien el constructo ERP es robusto y la corrupción es percibida como el obstáculo más severo (52.3%), su impacto directo sobre las ventas, la productividad o la adopción de un sitio web no es estadísticamente significativo. Además, se encontró una relación negativa inesperada entre la posesión de un sitio web y el desempeño, un hallazgo alineado con la "paradoja de la productividad de las TI". Se concluye que el impacto de la regulación es no-lineal y está mediado por factores contextuales más complejos que los analizados, subrayando la importancia del fortalecimiento del estado de derecho más allá de la simple promulgación de leyes.