LAS ESTRATEGIAS CREATIVAS DE GESTIÓN Y SU IMPACTO EN EL MANEJO DE CONFLICTOS DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN.

Abstract

Dentro de las empresas surgen diferentes tipos de problemas por la interrelación personal y los diferentes niveles de relación a nivel laboral convirtiéndose en factores de riesgo, para los objetivos comunes de la organización, que sin una correcta actuación e intervención puede provocar efectos negativos en la empresa y en los individuos que la integran, llevándola al desequilibrio. Entre los seres humanos siempre existirá desacuerdos de cualquier índole, de no existir una comunicación efectiva no se podrán superar, afectando la eficacia de las tareas que se ejecutan dentro de la organización. Por tal motivo, es importante conocer los diversos conflictos existentes dentro de la organización y poder establecer estrategias que den solución y aporten al crecimiento de la empresa. El objetivo de esta investigación es determinar la importancia de las estrategias creativas de gestión para el buen desempeño del capital humano en el desarrollo organizacional. La metodología que se utilizó fue un enfoque cualitativo con tipo de investigación documental (revisión de diversos teóricos).