Marketing digital y atributos estratégicos para el posicionamiento de la marca ciudad Bahía de Caráquez, cantón Sucre

Resumen

El objetivo del presente estudio es centró en diagnosticar el uso de plataformas digitales a nivel de actividad turística para medir posicionamiento de la marca ciudad de Bahía de Caráquez. El estudio de orden cuantitativo accedió elegir el método analítico descriptivo para generar estado de opinión. A través del muestreo estratificado se condescendió a ramificar toda una población en múltiples grupos homogéneos no superpuestos (estratos) y elegir aleatoriamente a miembros finales de los diversos estratos. Se utilizó el software estadístico SPSS v. 26 para procesar la encuesta. Se analizaron ambas variables por separado y se observó que la fiabilidad respecto al manejo del marketing digital resultó ser el Alfa de Cronbach de 0.96 y para la variable de posicionamiento de marca de 0.887 consideradas ambas de muy buenas. Entre los resultados más representativos se denotó que frecuentan al destino turistas solteros (77.5%) entre edades comprendidas de 25-34 años (52.5%) donde el 57.5 % declaró ser universitario. Otro resultado relevante es el uso de las redes sociales (47.5%) y página web (40%) como medios informativos en la elección de un destino. Entre las conclusiones se pretende desarrollar estrategias publicitarias efectivas en función de los objetivos y metas del destino turístico.